裝修旺季到來，作為昂貴的裝飾材料，木地板鋪裝損耗成為許多市民面對的問題。根據國家《木質地板鋪裝、驗收和使用規范》的規定，地板鋪裝損耗率通常不應超過5%，如果消費者發現損耗率超過5%，可以向商家索賠。具體來說，如果不是特殊房間和特殊鋪裝，通常地板鋪設的損耗約為4%，利用率最高的可降到2%。

     地板鋪設損耗率超5%消費者可向商家索賠

    “地板類糾紛以往多集中在地板的質量問題上，現在地板的惡意損耗現象開始增多。”有業界工商人員告訴記者，近期，一位市民鋪裝地板時，損耗率高達20%左右。最后經有關部門調查，責成地板商戶給予消費者經濟補償500元。

    據記者了解，按照行規，消費者鋪完地板后，完整的地板是可以退貨的。但有些不法商家為了不讓消費者退貨，就會采用增加損耗的方式讓消費者多花錢，比如故意多切割完整的板等方法。還有一種更隱蔽的方法是，一些地板本身就存在“短斤少兩”的情況，例如如原本應該是90cm長的板，一些產品只有85cm，消費者在購買時往往只計算地板的數量，不會想到去測量每塊地板的長和寬，這樣實際使用的地板量就暗暗多出來了。