發(fā)布時(shí)間:2013-11-04 瀏覽量:0次
“延保服務(wù)”指的是延長(zhǎng)家用電器的保修期,且隨著延長(zhǎng)的時(shí)間越長(zhǎng),所需的費(fèi)用越多。對(duì)此,安徽省消協(xié)進(jìn)一步解釋稱,“延保服務(wù)”與“三包”不同,并非“三包”的延續(xù),它們大多是賣場(chǎng)為促銷推出的增值服務(wù),其供方既有廠家、也有商家,還有商家與第三方延保公司合作經(jīng)營(yíng),或由專門的延保公司獨(dú)自經(jīng)營(yíng)等。
在選購(gòu)延保服務(wù)時(shí),消協(xié)專家建議消費(fèi)者首先要問清到底是哪里負(fù)責(zé)維修,并進(jìn)行書面約定。要盡量選擇由商品生產(chǎn)廠家提供的延保服務(wù),或者是質(zhì)量過硬、信譽(yù)度高的第三方延保公司或商家。在簽訂合同時(shí),可參照“三包”規(guī)定,與提供延保的企業(yè)簽訂具體、詳細(xì)的延保合同。同時(shí),因家電使用年限一般都較長(zhǎng),還要妥善保管好發(fā)票和延保服務(wù)合同。