“延保服務”指的是延長家用電器的保修期，且隨著延長的時間越長，所需的費用越多。對此，安徽省消協進一步解釋稱，“延保服務”與“三包”不同，并非“三包”的延續，它們大多是賣場為促銷推出的增值服務，其供方既有廠家、也有商家，還有商家與第三方延保公司合作經營，或由專門的延保公司獨自經營等。

　　在選購延保服務時，消協專家建議消費者首先要問清到底是哪里負責維修，并進行書面約定。要盡量選擇由商品生產廠家提供的延保服務，或者是質量過硬、信譽度高的第三方延保公司或商家。在簽訂合同時，可參照“三包”規定，與提供延保的企業簽訂具體、詳細的延保合同。同時，因家電使用年限一般都較長，還要妥善保管好發票和延保服務合同。