隨著定制櫥柜的市場風盛行，很多消費者為了家人飲食的健康安全，更傾向于選擇綠色環保櫥柜。然而，市面上的櫥柜品種、樣式、花色、材質多元化，尤其是定制櫥柜，讓消費者的選擇性更多，不斷豐富的櫥柜市場令消費者眼花繚亂。作為櫥柜主要部分的臺面，材質也存在良莠不齊的問題，消費者很難買到貨真價實的環保臺面。對此，記者走訪首府部分家具賣場，針對櫥柜臺面的質量問題進行了調查采訪。

　　部分櫥柜臺面售后無保證

　　8月9日，記者走訪了呼和浩特市幾家知名的家具賣場。商場中，五花八門的櫥柜門店讓人眼花繚亂。記者隨機進入一家櫥柜銷售店，銷售人員熱情地向記者介紹了店內的櫥柜產品，稱其產品質量無可挑剔，如果消費者購買店內的櫥柜以及臺面，一般情況下不會出現臺面斷裂等情況。當記者以購買者的身份向銷售人員提出“我家的櫥柜臺面壞了，現在已經過了保修期，以前的店也找不到了，能否在你家更換櫥柜臺面？”這一問題時，這位銷售人員面露難色，說這種情況不好說，并且一味向記者推薦她們的新產品，并且承諾她家的產品可以保證質量。可是當記者提出想要查看一下臺面的產品質量相關證明時，這位銷售人員稱臺面是沒有質量保證書的，如果出現問題，可以直接到店里來找她們。隨后，記者又逛了幾家櫥柜店，針對能否更換櫥柜臺面這一問題，多數銷售人員表示，店里只做整體櫥柜，不單獨為消費者更換臺面，也有部分櫥柜店內表示可以更換臺面，但是價格比整體出售一套櫥柜臺面要高出許多。當記者詳細詢問更換臺面的具體價格時，店方銷售人員表示需要看實測數據后針對具體情況而定，并且在更換臺面時還需要繳納400元的安裝費。記者了解到，市場上的櫥柜企業一般不生產臺面，如果櫥柜過了保修期，臺面更換便成為一大難題。記者在走訪中發現，櫥柜店內的銷售人員雖然積極地向消費者介紹產品，但是這些市場上所出售的櫥柜臺面材料，品牌名稱繁雜，大部分是沒有聽說過的生僻品牌，而且臺面的合格證、環保檢測證明等也難見到。采訪中，部分門店表示臺面的相關證件是和整套櫥柜一起出具，沒有單獨臺面證明。還有部分門店的銷售人員則干脆表示沒有臺面的生產合格證明。

　　臺面質量難辨認

　　記者在家居賣場內遇見了同樣想更換臺面的市民張女士。張女士告訴記者：“去年，我在一家櫥柜專賣店定制了一套櫥柜，暗紅色烤漆門板配上白色人造石臺面，當時很喜歡這個款式，沒有過多考慮質量、售后等問題。沒想到用了不到一年時間，人造石臺面就連續兩次出現開裂，找到商家上門維修，裂縫是修補好了，但是修補后的痕跡明顯，影響美觀。”張女士很無奈，每次看到臺面上的裂痕都不敢在上面放置重東西，害怕再次開裂。對此，記者采訪了一位多年從事櫥柜銷售的業內人士鄒華。他向記者分析：“人造石臺面出現裂縫的情況比較常見，出現裂縫主要是本身材料存在質量問題，缺乏規范的安裝工藝或者是消費者使用操作不當引起的。”鄒華說，產品材料的質量不過關是導致人造臺面開裂的最大原因。一些消費者考慮到價格因素，購買了價位較低的櫥柜臺面，但是使用不久臺面就出現大大小小的開裂問題，無良商家卻以人為原因破壞拒絕在保修期內免費更換。還有一些商家用高價格賣給消費者低檔次產品，也容易導致臺面出現裂縫。另外，如果工人師傅安裝工藝不規范也會使臺面出現裂縫。“目前市場上臺面假冒偽劣的現象很多，例如含鈣粉臺面。質量好的人造石臺面每平方米需要幾千元，而劣質的臺面幾百元就可以買到。”鄒華介紹，部分生產廠家為了追求高額利潤，節約開支給人造臺面中添加鈣粉。添加鈣粉后，臺面會變得脆弱，容易開裂變形，且容易發黃。除了給臺面加鈣粉外，還有的廠家在石英石臺面中添加樹脂，即假冒的石英石臺面，大大降低了臺面的使用壽命。當然，還有不法商家會在消費者定制櫥柜后，上門送貨時用假冒偽劣產品代替展廳中的真品。

　　如何辨別石英石與人造石

　　博洛尼裝飾工程有限責任公司店面經理楊昆向記者介紹：“現在市面上常見的櫥柜臺面是石英石和人造的亞克力臺面，兩者的造價不等，所以售價也有差距。”消費者在選擇廚房臺面時，不知道該選擇石英石臺面，還是亞克力臺面。楊昆介紹，石英石臺面的密度較高，材質較硬，一般情況刀鏟等利器刮不花表面。石英石表面對廚房的酸堿等有極好的抗腐蝕能力，日常使用的液體物質不會滲透內部，做飯炒菜時不慎濺于臺面上的油漬等液體只需用清水或者清潔劑擦除即可，長時間使用也不會出現發黃和變色的問題，無需特殊維護和保養。但是相對人造石臺面，石英石臺面的價格略高。人造石臺面是通過人工的方法，將無機礦物材料及部分輔料加入有機黏合劑混合后進行攪拌、定型、干燥、切割、拋光等加工而成的具有一定強度、花色的人工石材。目前市場上用于櫥柜臺面的人造石，一般是指亞克力人造石。人造石材對臺面黏合、轉彎等部位的處理有獨到之處，但是不同材質的人造石有不同的缺點，針對硬度不高的臺面，在使用時還需小心，做飯時外漏在臺面上的油漬應盡快擦拭，以免滲漏。

　　面對市場上銷售的人造石和石英石，普通消費者是很難辨別的。楊昆說：“消費者可以直接通過觸摸來判斷，石英石表面堅硬，觸感微涼，但是亞克力材質的臺面，摸上去感覺較柔和，也沒有石英石冰涼的感覺，還有些人造亞克力臺面，消費者如果仔細摸的話會摸到石粉，而石英石的臺面就不會有這樣的情況。

　　消費者購買時要貨比三家

　　楊昆向記者介紹了一個人造臺面真偽的鑒定方法。他說：“在征得銷售人員的同意后，取一塊50厘米的小樣塊，對著酒精燈藍色火焰點燃，然后緩緩離開火焰，鋁粉板火焰會在3秒鐘自動熄滅，而鈣粉板的火焰會持續10秒鐘以上。”消費者還可以通過檢查臺面顏色是否存在混濁不清的現象來鑒別真假。觸摸其表面是否光滑，有無明顯的高低不平感，還可以用指甲輕劃表面，有無明顯劃痕。對于石英石而言，摻假的石英石臺面硬度會比較低，拿刀一劃就出現一道白色的劃痕，消費者可以由此簡單地進行判斷。此外，楊昆建議消費者，在購買櫥柜臺面或者更換臺面時，一定要看好品牌。好質量的臺面品牌是可以在網上查閱到的。他說：“一些小品牌在質量、色澤、環保性方面都很難保證，更別說一些雜牌的石材了。選擇櫥柜臺面同樣需要貨比三家，即使不了解臺面的構成成分，多比較幾家之后，消費者也能自己判斷了。”

　　另外，楊昆還向記者介紹了櫥柜臺面的一些保養小常識。無論是純人造石還是石英石，都應該盡量避免熱鍋、熱水壺直接與臺面長時間接觸，最好能置于鍋架上。日常操作中，也應盡量避免用尖銳的物品觸及櫥柜的臺面、門板，避免產生劃痕。切菜在砧板上進行，一方面避免留下刀痕，另一方面也方便臺面的清潔。另外，在日常的保養方面，可以滴一兩滴食用油，然后用抹布擦拭均勻。這樣的保養方式既經濟，又可以防滲，從而延緩臺面的使用年限。淮北裝飾網收集整理