發布時間:2012-08-24 瀏覽量:0次
近一周以來,京東、蘇寧兩大家電銷售商之間的較量成為了街談巷議的話題。無論這是場真刀真槍的“流血戰爭”,還是一場炒作,人們對“價格戰”都投入了空前的關注。近日,若將目光轉向家居領域不難發現,圍繞價格做文章的競爭同樣也如火如荼。當前的家居競爭是否屬于價格戰?行業又應當如何避免落入價格戰的怪圈?
低價促銷不是價格戰?
當京東、蘇寧、國美、當當等電商平臺的“價格戰火”從線上燒到線下、吸引無數眼球時,家居企業也并未閑著。
在剛剛過去的周末,包括紅星美凱龍、城外誠家居廣場、東方家園家居廣場、東方家園建材超市等在內的家居賣場以及眾多品牌均已經啟動或提前發布了促銷方案,或直接打折,或返券抽獎,還是0元換購、滿額減現,五花八門的促銷口號充斥在各賣場或建材城的顯眼位置。
事實上,比拼價格一向是家居企業爭搶客流、提升銷售的重頭戲。近年來,除了在“五一”、“十一”等傳統促銷節點展開價格廝殺之外,平時的冷門節日甚至周末也都成了低價促銷的機會。從高端到低端、從進口到國產,企業的促銷“五一”不以價格作為殺手锏,不少企業還會選擇個別款式產品以遠低于市場正常成交價的“特價”來銷售。但對于家居行業是否已經打響“價格戰”,各企業觀點并不統一。
“價格戰出現在近兩年,目前呈現越演越烈之勢”,在一統國際家居副總裁陳濤看來,價格戰已經打響,主要原因在于家居品牌集中度低,相當多企業的產品缺乏核心競爭力,而且產品的相似度高,仿制品層出不窮。因此,面對外圍大環境的惡化及市場競爭態勢的加劇,價格成為了部分企業謀求搶占市場份額、獲取生存空間的重要甚至唯一競爭手段。
與此同時,部分業內人士則認為,當前家居行業的低價促銷競爭并不等同于“價格戰”。
城外誠家居廣場副總經理劉洋稱,“價格戰指同樣的商品你賣五毛、我賣三毛,低于成本惡性競爭;而我們搞的任何活動都為了追求合理利潤,是對消費者實實在在的讓利,并不算價格戰”。意風家具董事長溫世權也表示,雖然不排除個別打算退市的企業靠價格戰來清理庫存,但真正有信譽的品牌并不會“賠本兒賺吆喝”。
不要價格戰而要“價值戰”
對于家居行業低價促銷是否屬于價格戰的爭論仍在繼續,然而對于打價格戰的影響,各企業則無一例外地表示,短期內靠價格取勝的企業未必能成為最終的強者,價格戰這件武器往往“殺敵一千自損八百”,而并非提振業績的救世良方。
歐派櫥柜北京公司副總經理姚剛認為,價格戰從某種程度上說是企業所走的一條捷徑,但如果運用過多的話,往往會導致企業弱化自身在其他方面的品質提升。溫世權甚至表示,在行業不景氣、企業利潤日趨微薄的時候,第一要務是要求生存、保發展,“家居行業很多企業不打價格戰也搖搖欲墜,打價格戰只能加速死亡”。
在更多業內人士看來,“價格戰是一把雙刃劍”,正確使用在競爭中往往能夠出奇制勝,促進行業內部洗牌,使行業完成優勝劣汰的進化;但是如果一味長期進行價格戰將動搖企業生存發展的基礎,是典型的飲鴆止渴。
業內人士認為,價格戰將促進行業洗牌,使品牌集中度增強。
曾經在家電行業工作多年、后轉身家居行業的東方瑞寰集團首席品牌官湯鵬分析認為,家電產品標準化程度高,然而家居產品即使是同一個品牌同一款產品,不同商家所提供的服務也不盡相同。鑒于服務在家居流通中所占的比例較高,“我們要比拼的不是價格,而是我們為消費者所提供的專業度等價值,因此家居行業需要的不是價格戰而是"價值戰",湯鵬這樣表示。
“只要存在家居商業流通就有可能存在打價格戰的機會”,陳濤認為,家居行業若想遠離價格戰的怪圈、走上良性發展的軌道,企業首先要立足于“練內功”,從產品研發設計、生產制造、銷售管理、客戶服務等環節提升產品的內在品質和競爭門檻,提升企業的品牌消費認知度,提升產品的售前、售后服務,為消費者提供除價格以外的更多附加價值。
其次,在市場競爭中要遵循市場競爭規律,完善企業的市場競爭手段,加強對正確消費觀念和消費習慣的引導,避免采用惡意價格競爭手段。除企業的努力外,消費者也要樹立理性正確的消費觀念,對各種眼花繚亂的價格戰噱頭冷靜,避免頭腦發熱中招。
現場走訪
活動折扣較多
8月16日,記者走訪了位于北五環的紅星美凱龍全球家居生活廣場,發現賣場在明顯的位置有8月18日、19日以及25日、26日促銷的相關信息。
記者在現場看到,有一兩組顧客正在咨詢臺前了解優惠情況,還有一個顧客正在廣告牌前通過電話了解光大銀行(601818,股吧)內部認購的內容。
8月20日,記者再到該店咨詢時,工作人員告訴記者“0元購”的活動只在18日、19日才有,而接下來的25日、26日只有購物換積分、每小時送豪禮以及購物中獎100%等活動,具體的情況還要看各商家如何參與。現場有一家四口的一組人在比較廣告中積分送的禮物。
此外,在北苑的集美家居里,好幾個商家如精工邦威、東方百盛、亞美特家具等均有特價促銷的廣告。
據某店員介紹,所賣商品原來就有的8折或9折,再打折相當于7折左右,而一些打折的組合,比如臥室四件套,原來單賣時價格在6000多元的國產家具現在都只有4000元左右。
值得注意的是,有很多商家除折扣外,還有低價樣品參與促銷,比如綠之島家具樣品促銷5折起,強力家具也打出“展廳升級樣品6.5折搶購”等。記者發現一位40歲左右的消費者在精工邦威問銷售人員某個樣品床的價錢,銷售人員告訴她兩千左右,她說一句“這么貴”就直接走了。
業內聲音
合理的價格戰將實現“三贏”
陳濤,一統國際家居副總裁
價格戰的首要條件是企業的資金雄厚,處于良好的運營狀態,產品和品牌有較好的消費認同性和品牌美譽度。目前的市場大環境,有企業可能會降低部分產品的毛利進一步凸顯產品的性價比,借此搶占更大的市場份額和發展空間。這樣做能實現企業、消費者、行業的“三贏”。消費者受益于降價的實惠、企業受益于降價后的市場份額擴大,行業受益于行業洗牌的優勝劣汰品牌集中度增強。
價格戰不應成為核心競爭力
姚剛,歐派櫥柜北京公司副總經理
目前的市場上出現的一些低價促銷,很難說是一種價格戰,價格戰應該算是低于成本的一種比較極端的方式。目前最多也只能算是商家的一種讓利,一種正常的讓利行為。家居行業差異化還比較大,每個企業都有每個企業的特點,可能更多的還是要去關注如何去滿足客戶的需要、關注品質服務,價格戰充其量只能是一個營銷的手段,一定不能成為核心競爭力。
上一篇:陶衛行業發展沒有想象的那么糟