10月28日下午，淮北市建筑裝飾協(xié)會(huì)召集全體裝飾企業(yè)負(fù)責(zé)人舉行行業(yè)規(guī)范管理座談會(huì)，深入解讀裝飾行業(yè)市場行情，總結(jié)分析客戶投訴情況，認(rèn)真剖析當(dāng)前市場亂象加劇的原因根源，共同研究整頓行業(yè)秩序、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益對策措施。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，淮北市建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)要帶頭加強(qiáng)自律，自覺遵守法律法規(guī)，積極參加行業(yè)信用評價(jià)，努力取得相關(guān)資質(zhì)，率先樹立行業(yè)規(guī)范管理標(biāo)桿，大力創(chuàng)建放心消費(fèi)示范行業(yè)，引領(lǐng)帶動(dòng)全市裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展。

       協(xié)會(huì)會(huì)長趙輝、協(xié)會(huì)秘書長孫瑞峰等協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人在會(huì)議上分析了裝飾行業(yè)市場行情發(fā)展趨勢，介紹了2022年以來客戶投訴情況，總結(jié)了《淮北市建筑裝飾裝修管理?xiàng)l例》和《淮北市住宅裝飾裝修企業(yè)信用評價(jià)管理辦法》貫宣執(zhí)行情況，對裝修企業(yè)信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了逐條解讀輔導(dǎo)，重申了《淮北市建筑裝飾行業(yè)自律公約》并對重點(diǎn)條款進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，說明了推進(jìn)成立“淮北市家裝消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會(huì)”的有關(guān)情況，著重對協(xié)會(huì)裝飾企業(yè)貫徹《條例》、強(qiáng)化自律、參加企業(yè)信用評價(jià)、創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位、重視客戶投訴等工作提出了要求和進(jìn)行了安排。會(huì)議認(rèn)真聽取了與會(huì)人員的意見和建議，研究了規(guī)范行業(yè)管理的思路和辦法。淮北市裝飾辦主任張勇和相山區(qū)裝飾辦主任陳寧寧等政府主管部門負(fù)責(zé)人對加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理工作提出了指導(dǎo)意見。

       會(huì)議指出，由于房地產(chǎn)市場下行和受疫情影響導(dǎo)致居民收入下降，當(dāng)前裝修市場逐步萎縮、競爭加劇，加上行業(yè)治理舉措不健全，使低價(jià)撬單、偷工減料、合同欺詐、卷款跑路等市場亂象加劇，今年以來僅主城區(qū)裝修消費(fèi)客戶投訴近300起，呈明顯上升勢頭，投訴對象絕大多數(shù)都是非會(huì)員企業(yè)，損害了消費(fèi)者權(quán)益，影響了全市裝飾行業(yè)健康發(fā)展。針對這種情況，市、區(qū)兩級裝飾辦等管理部門進(jìn)一步加強(qiáng)了治理力度，但要從根本上減少這些市場亂象，還必須從源頭上加以治理，就是盡快建立起一套強(qiáng)有力的規(guī)范行業(yè)管理正向引導(dǎo)體系。除了加大《條例》貫徹執(zhí)行力度外，加快建立起全市裝飾裝修企業(yè)信用評價(jià)體系，鼓勵(lì)企業(yè)取得相關(guān)資質(zhì)，并與之配套完善紅黑榜制度，樹立行業(yè)規(guī)范標(biāo)桿，給消費(fèi)者選擇裝修企業(yè)一個(gè)權(quán)威導(dǎo)向，壓縮不規(guī)范企業(yè)生存空間，扶持講信用企業(yè)發(fā)展壯大，形成強(qiáng)大的行業(yè)正能量引領(lǐng)效應(yīng)，從而促進(jìn)行業(yè)規(guī)范競爭和有序發(fā)展。

     在會(huì)議召開之前，相山區(qū)裝飾管理辦公室技術(shù)人員還對裝飾企業(yè)參加企業(yè)信用評價(jià)進(jìn)行了現(xiàn)場測評指導(dǎo)。